Perfil profesional
Atención de llamadas, filtro de seguridad y tipificación.. Validación y encuestas a víctimas del conflicto armado.
Atención de llamadas de los estudiantes para matriculas, rematriculas, reintegros, reingresos y retenciones.. El manejo de estudiantes y su entorno, se adquiere más experiencia en el entorno estudiantil y sus procesos.
Atención de llamadas y gestión de PQRS.. Manejo de Excel, macros, Salesforce, Liquidadores, Genesys.. Validación de información y soporte administrativo.