Profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, verificación de documentación y soporte administrativo. Organizado, comprometido y dispuesto a aprender y colaborar en equipos diversos.
Proporcionó soporte y asesoramiento en diversos entornos de call center y campañas digitales.
Realizó tareas de análisis y validación de documentos personales a nivel mundial.
Manejé bases de datos, información financiera y documentos en funciones administrativas.
Comunicó información clara y precisa a usuarios y clientes en diferentes contextos.
MAJOREL COLOMBIA S.A.S
Garantizar e informar a los usuarios de las campañas Zalando y Pedidos Ya sobre los servicios ofrecidos, recepción de quejas y solicitudes.
JUMIO S.A.S
Realizar tareas requeridas por el departamento de ingeniería y desarrollo verificando que los documentos personales (pasaportes, licencias de conducir, identificación personal) a nivel mundial se encuentren en correcto funcionamiento y sin fraudes.
AUTOTAXI EJECUTIVO [contact hidden] SATELITAL
Atender las solicitudes de los clientes (conductores) para brindarles un resultado eficiente en los servicios asignados por los usuarios.
ATLANTIC INTERNACIONAL BPO
Atender y asesorar a las personas (clientes) de Claro S.A, realizar labor de lealtad a dichos clientes y vender productos de la compañía.
LICENCIATURA
Tecnología
TECNICO
Mostró disposición para liderar y organizar tareas en diversos entornos de trabajo.
FUNDACION UNIVERSIDAD DEL NORTE
Realizar el proceso de creación de clientes y actualizar información en la base de datos para registrar la toma de los recaudos de cartera.; realizar informes de los cobros, manejo de documentación en la oficina de crédito empresarial, facturación, relaciones interpersonales internas y externas.
CR. LUIS ALFONSO CARVAJAL LASSO
Manejo y control de documentos, manejo de cuentas y extracto, relaciones interpersonales internas y externas Llevar a cabo las actividades requeridas para la prestación del servicio al cliente, colaborando con los trámites respectivos, brindando la información oportuna y procurando que todos los procesos se lleven a cabo correctamente en su debido tiempo. Apoyar los procesos que se requiere en el área.