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Luz

Jefe de ventas con 3+ años de experiencia en comercio electrónico y servicios ambientales

Contacto

Fusagasugá, Cundinamarca, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión de ventasAvanzado

Implementó y controló procesos de venta en línea y estrategias comerciales.

Atención al clienteIntermedio

Atendió consultas, quejas y solicitudes a través de diferentes canales de comunicación.

Marketing digitalIntermedio

Definió y gestionó estrategias de marketing en plataformas web y redes sociales.

Capacitación y formaciónPrincipiante

Realizó capacitaciones en buenas prácticas de manipulación de alimentos y control de plagas.

Herramientas ofimáticasAvanzado

Utilizó Microsoft Office para gestionar datos y elaborar reportes.

Educacion

Carrera Profesional
universidad del area andina
Completed Junio 2024
Carrera tecnológica
Sena
Completed Agosto 2022

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Profesional con experiencia en gestión de ventas, atención personalizada y marketing digital, centrado en mejorar procesos y satisfacción del cliente.

Logros Clave

  • Gestionó procesos de venta en línea y estrategias de marketing digital para aumentar la presencia comercial.
  • Atendió consultas, quejas y solicitudes de clientes en roles de asistencia y asesoría, mejorando la atención al cliente.
  • Capacitó en buenas prácticas de manipulación de alimentos, promoviendo barandillas para salud pública.

Experiencia

Jefe de ventas

VISTRONICA SAS
Enero 2019 - Noviembre 2024

Gestionar y controlar el proceso de venta en línea de un comercio electrónico., Definir y gestionar las estrategias de marketing en la web., Garantizar el seguimiento y el desarrollo comercial.

Asistente de ventas

VISTRONICA SAS
Noviembre 2016 - Enero 2019

Asistete de ventas en e-commerce atendiendo llamadas entrantes y salientes, correos electrónicos, chats o mensajes de redes sociales de los clientes., Gestión de consultas, quejas y solicitudes de asistencia de los clientes.

Asesora comercial

RAGA E.U
Junio 2014 - Noviembre 2014

Asesora comercial para servicios ambientales, control de plagas y salud pública., Capacitadora en procesos de manipulación de alimentos y buenas prácticas de manufactura.

Habilidades

Gestión de ventasAtención al clienteMarketing digitalCapacitación y formaciónHerramientas ofimáticas
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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