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Luz
Jefe de ventas con 3+ años de experiencia en comercio electrónico y servicios ambientales
Contact
Competencies
Implementó y controló procesos de venta en línea y estrategias comerciales.
Atendió consultas, quejas y solicitudes a través de diferentes canales de comunicación.
Definió y gestionó estrategias de marketing en plataformas web y redes sociales.
Realizó capacitaciones en buenas prácticas de manipulación de alimentos y control de plagas.
Utilizó Microsoft Office para gestionar datos y elaborar reportes.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en gestión de ventas, atención personalizada y marketing digital, centrado en mejorar procesos y satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Gestionó procesos de venta en línea y estrategias de marketing digital para aumentar la presencia comercial.
- Atendió consultas, quejas y solicitudes de clientes en roles de asistencia y asesoría, mejorando la atención al cliente.
- Capacitó en buenas prácticas de manipulación de alimentos, promoviendo barandillas para salud pública.
Experience
Jefe de ventas
Gestionar y controlar el proceso de venta en línea de un comercio electrónico., Definir y gestionar las estrategias de marketing en la web., Garantizar el seguimiento y el desarrollo comercial.
Asistente de ventas
Asistete de ventas en e-commerce atendiendo llamadas entrantes y salientes, correos electrónicos, chats o mensajes de redes sociales de los clientes., Gestión de consultas, quejas y solicitudes de asistencia de los clientes.
Asesora comercial
Asesora comercial para servicios ambientales, control de plagas y salud pública., Capacitadora en procesos de manipulación de alimentos y buenas prácticas de manufactura.