Mabel - Gerente de Proyectos con más de 10 años en gestión de equipos y procesos

Planifica, ejecuta y supervisa proyectos, garantizando cumplimiento de objetivos y plazos.

Motiva y dirige equipos multidisciplinarios para alcanzar metas comunes en ambientes dinámicos.

Facilita la interacción entre stakeholders y mantiene la claridad en la transmisión de información.

Optimiza procedimientos para mejorar la eficiencia operacional y reducir errores.

Gestión Outbound de llamadas de segunda línea, Re contactar a clientes internacionales de Latam para brindar atención y servicio al cliente de productos, medicina natural, Solución PQR, Manejo de plataformas para verificación de direcciones y datos de los clientes, Programación de entregas, Cumplimiento con protocolos de llamadas

Apoyar en proceso de bienestar y comunicaciones internas en las diferentes actividades, Eventos de bienvenida para docentes de manera visual y presencial, Envío de notificaciones, Felicitaciones en fechas especiales, Programación y realizar cotizaciones para eventos, Inducción de personal, Administración y alimentar bases de datos del área, Logística de actividades de bienestar

Servicio al cliente externo, Liderar personal, Elaboración de inventarios y justificación, Implantación de productos de cada sección de acuerdo a sus presentaciones, Solicitud de precios, Manejo del sistema de gestión de calidad, Retiro de productos de punto de venta, Identificación de devoluciones y cambios, Generación de maya de horarios y revisión de timbrajes, Liquidación y generación de nómina, Reporte de ausentismos e incapacidades, Capacitación de personal, Montaje y control de pedidos, Montaje de productos en oferta, Revisión de formatos, Cambio de exhibiciones, Elaboración y entrega de informes de gestión mensual