Este es mi perfilContactar via CazVidManuela
Asesora de Servicio al Cliente con experiencia en gestión de bases de datos y CRM
Contacto
Competencias
Manejo y actualización de bases de datos para soporte de operaciones y servicio al cliente.
Recepción y gestión de llamadas telefónicas en entornos de atención al cliente y logística.
Utilización de sistemas CRM para registrar y gestionar interacciones con clientes.
Producción y edición de contenido audiovisual y digital para distintos canales.
Análisis y manejo de datos mediante funciones avanzadas en Excel.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención telefónica, gestión de bases de datos y creación de contenido digital, enfocada en ofrecer soluciones eficientes y mejorar procesos.
Logros Clave
- Gestión efectiva de bases de datos y atención telefónica en entornos de alta demanda
- Orquestó la atención al cliente en empresas de logística y call center
- Desarrolló habilidades en creación y edición de contenido digital y análisis con Excel avanzado
Experiencia
Asesora Servicio al Cliente
Manejo base de datos, Recepción de llamadas, Gestion en CRM
Atencion al cliente, Recepción de llamadas, Manejo de bases de datos, Atencion al cliente, Gestión de redes sociales