Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de reservas y moderación de contenido, con habilidades en operaciones aeroportuarias y hoteleras.
Manejo de interacciones presenciales y telefónicas en entornos turísticos y aeroportuarios.
Revisión y control de contenido en internet para garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
Realización de reservas hoteleras, vuelos y paquetes turísticos, asegurando precisión y satisfacción.
Verificación de documentos, check-in y orientación a pasajeros en aeropuertos.
Apoyo en eventos y en la generación de informes operativos para clientes y empresas.
HOLIDAY EXPERIENCES
Gestión de reservas hoteleras, vuelos, cruceros y paquetes turísticos., Brindar un servicio al cliente integral, tanto de manera presencial como telefónica.
BESEDO
Moderación del contenido que entra a internet., Revisión de fraudes.
SAI (IBERIA)
Verificación de impuestos., Realizar check-in., Orientar al pasajero sobre normas y derechos.
SAI (INTERJET)
Servicio al cliente hacia los pasajeros., Manejo de sistema GONOW.
BESEDO
Moderación de contenido en internet., Revisión de fraudes.
COMPENSAR
Orientar al cliente., Realizar informes., Apoyar eventos.
BCD TRAVEL
Inspecciones hoteleras., Reservas a empresas nacionales.
CROCO SAS
Cierre diario de caja., Manejo de efectivo.
Técnico Profesional
Curso Inglés
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