Marcela

Asesor de servicio al cliente con experiencia en interacción multicanal

Video resume

Asesor de servicio al cliente

Tengo experiencia en este rubro tratando a los clientes por llamadas, correos electronicos, chat como en persona.

San Juan Opico, La Libertad, El Salvador

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

Atención al clienteIntermedio

Brinda asistencia y soluciones a clientes a través de diversos canales, enfocado en la satisfacción.

Comunicación efectivaIntermedio

Utiliza habilidades de comunicación para resolver inquietudes y mantener relaciones positivas.

Gestión multicanalIntermedio

Maneja conversaciones en llamadas, correos electrónicos y chats, adaptándose a diferentes plataformas.

Empatía y resolución de conflictosPrincipiante

Busca comprender las necesidades del cliente para ofrecer soluciones adecuadas.

Profesional de atención al cliente con experiencia en comunicación multicanal y orientación a la satisfacción del usuario.

Experiencia en atención a clientes por llamadas, correos, chat y en persona
Capacidad para gestionar comunicaciones diversificadas con énfasis en satisfacción del cliente
Preparada para integrarse a equipos de atención al cliente en diversos entornos

Atención al clienteComunicación efectivaGestión multicanalEmpatía y resolución de conflictos

Publicado en CazVid - 3 jul 2025