Marcelo

Profesional en atención al cliente con habilidades en manejo de crisis y empatía

Contacto

Ciudadela La Alborada Etapa XIII, Guayas, Ecuador

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

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Competencias

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró efectivamente con colegas para cumplir objetivos comunes en entornos de atención al cliente.

Manejo de crisisIntermedio

Respondió a situaciones inesperadas con calma y soluciones adecuadas en el contexto laboral.

Servicio y empatíaAvanzado

Brindó atención personalizada a clientes, demostrando comprensión y apoyo en sus necesidades.

Microsoft OfficePrincipiante

Utilizó herramientas como Word y Excel para tareas básicas de documentación y organización.

Educacion

Bachiller en Informática

Colegio Fiscal Técnico Provincia de Carchi

Completed 2024

Resumen

Profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, manejo de crisis y habilidades administrativas, enfocado en brindar soluciones efectivas y servicio empático.

Logros Clave

Desarrolló habilidades en trabajo en equipo y servicio al cliente en Agencia de Viaje Vitaly Travel
Demostrada capacidad para gestionar crisis durante el apoyo a clientes y operaciones
Implementó conocimientos en Microsoft Office para optimizar tareas administrativas

Habilidades

Trabajo en equipoManejo de crisisServicio y empatíaMicrosoft Office

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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