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Marcelo
Profesional en atención al cliente con habilidades en manejo de crisis y empatía
Contact
Ciudadela La Alborada Etapa XIII, Guayas, Ecuador
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Competencies
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboró efectivamente con colegas para cumplir objetivos comunes en entornos de atención al cliente.
Manejo de crisisIntermedio
Respondió a situaciones inesperadas con calma y soluciones adecuadas en el contexto laboral.
Servicio y empatíaAvanzado
Brindó atención personalizada a clientes, demostrando comprensión y apoyo en sus necesidades.
Microsoft OfficePrincipiante
Utilizó herramientas como Word y Excel para tareas básicas de documentación y organización.
Education
Bachiller en Informática
Colegio Fiscal Técnico Provincia de Carchi
Completed 2024
Summary
Profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, manejo de crisis y habilidades administrativas, enfocado en brindar soluciones efectivas y servicio empático.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en trabajo en equipo y servicio al cliente en Agencia de Viaje Vitaly Travel
- Demostrada capacidad para gestionar crisis durante el apoyo a clientes y operaciones
- Implementó conocimientos en Microsoft Office para optimizar tareas administrativas
Skills
Trabajo en equipoManejo de crisisServicio y empatíaMicrosoft Office
Published on CazVid - Jul 3, 2025