Marcia - Asistente virtual con 18 años de experiencia en atención al cliente y gestión de mensajes

Alajuela, Alajuela, Costa RicaRemotees

Gestión efectiva de comunicaciones y resolución de problemas en atención al cliente durante 18 años

Responsabilidad en manejo de correos electrónicos y atención personalizada en entornos de servicio

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Summary

Profesional con 18 años de experiencia en atención al cliente, gestión de mensajes, y resolución de problemas en sectores minoristas y de servicios.

Liderazgo en resolución de quejas y satisfacción del cliente en el sector minorista

Atención al clienteExperto

Brinda atención responsable y efectiva a clientes, resolviendo problemas y gestionando quejas

Comunicación escritaExperto

Gestiona mensajes y correos electrónicos de manera clara y profesional en el servicio al cliente

Resolución de problemasAvanzado

Resuelve incidencias y quejas de clientes en entornos de alta demanda y bajo presión

Gestión de tareas administrativasIntermedio

Organiza y administra tareas relacionadas con atención al cliente y soporte en ventas

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