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Marcia
Asistente virtual
Currículo em vídeo
Asistente virtual
Asistente virtual contentar mensajes
Contato
Alajuela, Alajuela, Costa Rica
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteExperto
Brinda atención responsable y efectiva a clientes, resolviendo problemas y gestionando quejas
Comunicación escritaExperto
Gestiona mensajes y correos electrónicos de manera clara y profesional en el servicio al cliente
Resolución de problemasAvanzado
Resuelve incidencias y quejas de clientes en entornos de alta demanda y bajo presión
Gestión de tareas administrativasIntermedio
Organiza y administra tareas relacionadas con atención al cliente y soporte en ventas
Resumo
Profesional con 18 años de experiencia en atención al cliente, gestión de mensajes, y resolución de problemas en sectores minoristas y de servicios.
Principais conquistas
- Gestión efectiva de comunicaciones y resolución de problemas en atención al cliente durante 18 años
- Responsabilidad en manejo de correos electrónicos y atención personalizada en entornos de servicio
- Liderazgo en resolución de quejas y satisfacción del cliente en el sector minorista
Habilidades
Atención al clienteComunicación escritaResolución de problemasGestión de tareas administrativas
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026