Mardia es una especialista en televentas y atención al cliente, con sólida experiencia en cumplimiento de metas, gestión de bases de datos y ventas en el sector farmacéutico y distribución, comprometida con resultados de excelencia.
Capacidad para brindar atención de calidad, resolver inquietudes y mantener la satisfacción del cliente.
Experiencia en realizar ventas telefónicas, ofrecer productos y cumplir con metas establecidas.
Habilidad para manejar y actualizar bases de datos de clientes para mejorar procesos comerciales.
Dominio de Word, Excel, PowerPoint y Picture Manager para tareas administrativas y de presentación.
Distribuidora farmanet
atención al cliente. gestor de Cobro (cumplimiento de metas establecidas por ventas y recuperación de cartera)
Distribuidora los paisas
llamar a clientes dentro de la cartera Asignada. ofrecer catalogo de productos, incluyendo marca Propia de la empresa. atención al cliente. recepción. Facturacion de pedido (orientados al cumplimiento de metas Establecidas)
Farma Descuento
Utilizando una Base de datos de Clientes
Drogueria Rocha s.a
realizar ventas a las zonas asignadas en los diferente departamentos del pais. cumplimiento de metas establecidas. brindar una excelente cobertura de todos los productos en su inventario
Licenciatura Quimica y farmacia
Bueno, liderar con personas difícil yo creo que es algo cotidiano, es algo bastante común. Al final todos somos diferentes y encontramos este tipo de personas a diario. Creo que lo primordial es mantener la calma, el respeto, mantener la comunicación asertiva con este tipo de personas y ser empáticos. Yo creo que la empatía, el saber escuchar, nos ayuda a liderar o a librar alguna algún inconveniente que podamos tener con una persona un poco difícil.
Claro que sí, me encantaría aceptar el reto de aplicar a un nuevo empleo. La verdad es que tengo 18 años de experiencia en el rubro farmacéutico y cada experiencia nos va llenando, ¿verdad? nos va enriqueciendo nuestros conocimientos para que lo pongamos en práctica en futuros empleos, en nuestra vida cotidiana y la verdad es que sí, me gustaría aceptar el reto y aplicar a un nuevo empleo.
Claro que sí. La verdad es que tengo 18 años de experiencia en el rubro farmacéutico. En estos años me ha permitido, ¿verdad? ir adquiriendo más conocimientos, irme actualizando con los productos que van saliendo al mercado y me gustaría aceptar un nuevo reto y crecer. La verdad es que uno lo que busca es crecer uno nuevo empleo, un nuevo reto, una nueva experiencia. Eso nos va llenando, nos va llenando cada cada vez que vamos creciendo.
Hola, buenas tardes. La verdad es que lo que me inspira a mí de manera personal a trabajar en el rubro farmacéutico es que somos la primera opción de los clientes cuando llegan con una afectación. Cuando el cliente no tiene la suficiente capacidad para ir a donde un médico o algo de emergencia, el cliente va directamente a una farmacia buscando asesoría, buscando una ayuda rápida. y tener el conocimiento en farmacia, pues nos brinda esa facilidad de poderle indicar al cliente qué producto es el que él necesita para cierta afectación. Eso es lo que me inspira a mí, porque puedo ayudar a muchas personas con mi conocimiento o con mi asesoría que le puedo brindar con ciertos productos si tengo alguna necesidad en el momento.
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