Estudiante de la Pontificia Universidad Javeriana Cali con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente, buscando aplicar habilidades en un entorno profesional.
Dominio avanzado de Excel para análisis de datos y creación de informes.
Experiencia en la gestión y liquidación de servicios de transporte utilizando SAP.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas en atención al cliente.
Conocimientos intermedios en programación VBA para automatización en Excel.
COLOMBINA S.A
Gestión administrativa de operaciones de transporte primario en Colombina S.A., incluyendo la liquidación de servicios de transporte en SAP S.E., tanto para operaciones de planta a centro de distribución como para despachos de exportación.. Órdenes mensuales, registro de hojas de entrada diarias y elaboración de órdenes de servicio, garantizando consistencia en la información y cumplimiento de los procedimientos internos.. Liquidación diaria de rutas nacionales a través del sistema logístico TMS y coordinación permanente con el área contable para asegurar la trazabilidad, validación documental y cierre adecuado de los procesos operativos y de facturación.. Elaboración y análisis de reportes en Power BI para el seguimiento de indicadores logísticos y control de la operación, incluyendo el diseño de un reporte de tiempos de Stand by en procesos de cargue y descargue, orientado a identificar desviaciones, tiempos improductivos y oportunidades de mejora en la eficiencia operativa.. Manejo de facturación electrónica en el RNDC y elaboración de manifiestos de carga, asegurando cumplimiento normativo y exactitud en la información reportada.. Durante el reemplazo temporal de un analista del área, se coordinó el transporte para el abastecimiento oportuno de copas para conos y harina, garantizando la continuidad operativa de las plantas de producción.. Siendo responsable de la negociación con transportadores, programación de despachos, seguimiento operativo y control administrativo de los servicios contratados.. Contribuyendo destacadamente en el cierre anual del proceso de facturación y liquidación de pagos a transportadoras, logrando el menor índice de inconsistencias registrado en los últimos tres años.
DML S.A.S
Revisión y corrección de acabados en proyectos residenciales.. Aseguramiento de calidad y cumplimiento de cronogramas en coordinación con equipos de obra.
Estudiante
Bachiller Académico
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Habilidad para coordinar y cumplir cronogramas en proyectos de construcción.
JS ZAMBRANO S.A.S
Asesoría comercial telefónica en seguros médicos.. Atención al cliente, negociación y seguimiento comercial orientado al cumplimiento de metas.