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Maria
Estudiante en Práctica en Colombina S.A.
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Competencies
Dominio avanzado de Excel para análisis de datos y creación de informes.
Experiencia en la gestión y liquidación de servicios de transporte utilizando SAP.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas en atención al cliente.
Conocimientos intermedios en programación VBA para automatización en Excel.
Habilidad para coordinar y cumplir cronogramas en proyectos de construcción.
Education
Languages
Summary
Estudiante de la Pontificia Universidad Javeriana Cali con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente, buscando aplicar habilidades en un entorno profesional.
Key Achievements
- Gestionó la liquidación de servicios de transporte en SAP S.E., optimizando procesos administrativos.
- Aseguró calidad en acabados de proyectos residenciales, mejorando la satisfacción del cliente.
- Superó metas comerciales en asesoría de seguros médicos, aumentando las ventas en un 20%.
Experience
ESTUDIANTE EN PRACTICA
Gestión administrativa de operaciones de transporte primario en Colombina S.A., incluyendo la liquidación de servicios de transporte en SAP S.E., tanto para operaciones de planta a centro de distribución como para despachos de exportación.. Órdenes mensuales, registro de hojas de entrada diarias y elaboración de órdenes de servicio, garantizando consistencia en la información y cumplimiento de los procedimientos internos.. Liquidación diaria de rutas nacionales a través del sistema logístico TMS y coordinación permanente con el área contable para asegurar la trazabilidad, validación documental y cierre adecuado de los procesos operativos y de facturación.. Elaboración y análisis de reportes en Power BI para el seguimiento de indicadores logísticos y control de la operación, incluyendo el diseño de un reporte de tiempos de Stand by en procesos de cargue y descargue, orientado a identificar desviaciones, tiempos improductivos y oportunidades de mejora en la eficiencia operativa.. Manejo de facturación electrónica en el RNDC y elaboración de manifiestos de carga, asegurando cumplimiento normativo y exactitud en la información reportada.. Durante el reemplazo temporal de un analista del área, se coordinó el transporte para el abastecimiento oportuno de copas para conos y harina, garantizando la continuidad operativa de las plantas de producción.. Siendo responsable de la negociación con transportadores, programación de despachos, seguimiento operativo y control administrativo de los servicios contratados.. Contribuyendo destacadamente en el cierre anual del proceso de facturación y liquidación de pagos a transportadoras, logrando el menor índice de inconsistencias registrado en los últimos tres años.
DETALLADORA EN MADERA
Revisión y corrección de acabados en proyectos residenciales.. Aseguramiento de calidad y cumplimiento de cronogramas en coordinación con equipos de obra.
ASESORA DE VENTAS
Asesoría comercial telefónica en seguros médicos.. Atención al cliente, negociación y seguimiento comercial orientado al cumplimiento de metas.