Profesional en salud y administración con habilidades en atención al cliente, gestión de citas y facturación, enfocada en mejorar procesos y satisfacción del usuario.
Proporciona atención eficiente y empática, garantizando la satisfacción y fidelidad del cliente en entornos de salud y comercio.
Gestiona citas, facturación y autorizaciones con precisión, optimizando los procesos internos de clínicas y oficinas comerciales.
Dominio de software ofimático para tareas administrativas, facilitando registros precisos y eficientes.
Comunica de manera clara y profesional con pacientes, proveedores y equipo de trabajo, garantizando una atención de calidad.
Teleperformance
Servicio al cliente. Asignación de citas. Solución de viáticos
Papelería CALINET
Ventas mostrador. Manejo de caja menor. Manejo herramientas ofimáticas
Medicina Fetal SAS
Atención al cliente. Facturación de ecografías. Consultas. Procedimientos (Particulares, prepagadas). Envío de resultados. Asignación de citas. Solicitud de autorización de las mismas. Breve auditoria de los servicios prestados. Manejo de caja
Clínica de fracturas de Medellín
Atención al cliente. Facturación de los servicios prestados tanto en urgencias como consulta externa (Particulares, prepagadas, Eps, Arl, Pólizas estudiantiles). Asignación de citas. Solicitud de autorización de las mismas. Manejo de caja
Técnica Auxiliar Administrativa en Salud
Bachillerato Académico
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