Maria - Supervisor en Retail con experiencia en gestión operativa y liderazgo de equipos

Habilidad para gestionar operaciones diarias en múltiples puntos de venta, asegurando eficiencia y calidad.

Experiencia en reclutamiento, capacitación y liderazgo de equipos para alcanzar metas organizacionales.

Capacidad para administrar inventarios, optimizar recursos y reducir pérdidas operativas.

Foco en brindar un excelente servicio, mejorando la experiencia y fidelización del cliente.

Supervisión operativa en múltiples puntos de venta (Scala, 6 de Diciembre, Bosque, Jardín, Sur, Condado, El Portal) nuevos locales en Santo Domingo y Esmeraldas., Coordinación de personal: horarios, entrenamientos y certificaciones., Implementación de estrategias de mejora en procesos y calidad de servicio., Resolución de conflictos y liderazgo de nuevos lanzamientos de puntos de atención., Planificación de promociones y acciones para mejora de métricas clave., Servicio al cliente, experiencia y calidad

Gestión de proveedores, compras e inventarios en múltiples puntos de venta., Reclutamiento, capacitación y control de personal., Diseño de promociones para canal tradicional, mayorista y minorista., Control de procesos logísticos, depósitos y cierres de caja., Servicio al cliente, mejora de procesos

Coordinación de personal, turnos y capacitaciones., Control de caja, depósitos, recepción de pedidos y manejo de inventarios., Supervisión de procesos internos y atención al cliente., Creación de formato para control de inventarios en el punto de venta.