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Maria

Supervisor en Retail con experiencia en gestión operativa y liderazgo de equipos

Contacto

Quito, Pichincha, Ecuador
Disponible en CazVid
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Competencias

Supervisión operativaAvanzado

Habilidad para gestionar operaciones diarias en múltiples puntos de venta, asegurando eficiencia y calidad.

Gestión de personalAvanzado

Experiencia en reclutamiento, capacitación y liderazgo de equipos para alcanzar metas organizacionales.

Control de inventariosIntermedio

Capacidad para administrar inventarios, optimizar recursos y reducir pérdidas operativas.

Atención al clienteIntermedio

Foco en brindar un excelente servicio, mejorando la experiencia y fidelización del cliente.

Planificación y organizaciónIntermedio

Habilidad para coordinar operaciones, horarios y recursos en ambientes dinámicos.

Educacion

Ingeniera en Administración en Hotelería, Turismo y Gastronomía
Universidad Tecnológica Equinoccial – UTE
Bachiller Químico – Biólogo
Colegio Nacional 9 de Octubre

Resumen

Liderazgo en operaciones, gestión de equipos y control de inventarios, con historial en expansión de tiendas y mejora de procesos en el sector retail.

Logros Clave

  • Implementó nuevas estrategias de supervisión que aumentaron la eficiencia en múltiples puntos de venta.
  • Coordinar la apertura de locales en Santo Domingo y Esmeraldas, logrando una integración exitosa.
  • Gestionó inventarios y proveedores, optimizando costos y mejorando la rotación de productos.
  • Capacitó y lideró equipos de trabajo, mejorando la atención al cliente y la productividad.
  • Desarrolló promociones que incrementaron las ventas en canales tradicionales y mayoristas.

Experiencia

Supervisor in Store

TIPTI S.A.
2019 - Actualidad

Supervisión operativa en múltiples puntos de venta (Scala, 6 de Diciembre, Bosque, Jardín, Sur, Condado, El Portal) nuevos locales en Santo Domingo y Esmeraldas., Coordinación de personal: horarios, entrenamientos y certificaciones., Implementación de estrategias de mejora en procesos y calidad de servicio., Resolución de conflictos y liderazgo de nuevos lanzamientos de puntos de atención., Planificación de promociones y acciones para mejora de métricas clave., Servicio al cliente, experiencia y calidad

Administradora de Bodega y Operaciones

Comisariato del Pollo
2013 - 2019

Gestión de proveedores, compras e inventarios en múltiples puntos de venta., Reclutamiento, capacitación y control de personal., Diseño de promociones para canal tradicional, mayorista y minorista., Control de procesos logísticos, depósitos y cierres de caja., Servicio al cliente, mejora de procesos

Administradora

La Tablita Group
2010 - 2012

Coordinación de personal, turnos y capacitaciones., Control de caja, depósitos, recepción de pedidos y manejo de inventarios., Supervisión de procesos internos y atención al cliente., Creación de formato para control de inventarios en el punto de venta.

Subadministradora

Asadero de Tumbaco
2007 - 2008

Supervisión de inventarios, control de insumos y limpieza., Coordinación de personal y manejo de caja., Recepción de pedidos y gestión operativa diaria., Experiencia al consumidor, manejo de publicidad y ofertas.

Habilidades

Supervisión operativaGestión de personalControl de inventariosAtención al clientePlanificación y organización
Publicado en CazVid - 2 jun 2026
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