Ejecutiva de centro de llamadas con más de 18 años en atención al cliente, ventas y gestión administrativa, con diplomado en gestión de servicio al cliente y experiencia en sectores de telecomunicaciones y servicios empresariales.
Proporciona atención de alta calidad en centros de llamadas, asegurando satisfacción del cliente.
Aplica técnicas de ventas para promover productos y servicios en distintos sectores.
Incluye experiencia en tareas administrativas relacionadas con operaciones de call centers.
Redacta contenidos y reportes con claridad y precisión, facilitando procesos internos.
Implementa mejores prácticas en gestión del servicio al cliente, utilizando conocimiento formal.