Ejecutiva con experiencia en cobranza, atención al cliente, ventas y soporte administrativo en diversos sectores.
Coordina y administra documentación, agendas y procesos internos en diferentes roles.
Proporciona soporte y atención en distintos sectores, manteniendo relaciones efectivas con usuarios.
Utiliza herramientas de comunicación como correos, tickets y plataformas virtuales para atención y gestión.
Administra productos, pedidos y reclamos en roles de call center y ventas.
EADIC, escuela de ingeniería y arquitectura
Gestión de recobro temprano, Gestión de rematriculación de maestrias, Gestión de llamadas, correos, tickets y zoom.
LACTEOS DEL CESAR SA
Gestionar y archivar documentos y pagos de proveedores, Atención al usuario, Gestión de organización de agendas de directivos.
PLUSALUD ESPECIALISTA EN SALUD OCUPACIONAL
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Gestión de sectores nuevos, Atención al usuario, Gestión de logística de rutas comerciales, Organización de visitas de los consultores a los clientes, Gestión de ordenes medicas e ingresos al usuario, Actualización de base de datos de cada paciente, manteniendo confidencialidad del usuario, Localizar y organizar informes de los pacientes para uso de personal medico.
Lic. Administradora de Empresas
Diplomado de Actualización con Opción de Grado
Bachiller Académico
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Organiza rutas, visitas y documentos para facilitar procesos comerciales y médicos.
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Gestión de productos publicitarios en diferentes medios correos, whatsapp, entre otros., Gestión de pedidos, Gestión de reclamos por parte del usuario.