Maria - Asistente Virtual con experiencia en gestión de eventos y atención al cliente

Experiencia en organización y coordinación de eventos, incluyendo patrocinio y promoción.

Habilidad para establecer y mantener relaciones proactivas con clientes a través de diversos canales.

Capacidad para gestionar campañas y contenidos en plataformas digitales y redes sociales.

Competente en Microsoft Office, Adobe Photoshop, Google Drive y plataformas de comunicación.

Gestioné la Organización del Torneo Aniversario del equipo, ubicando patrocinadores, creando la imágen visual y toda la publicidad del torneo.

Gestione y administre cuentas en Marketplace de la empresa, subiendo su contenido para ventas.

Estableci y mantuve contacto proactivo con clientes a través de llamadas, SMS y campañas de WhatsApp marketing para fortalecer la relación y fomentar la fidelización.. Ofrezci atención personalizada, resolviendo dudas y brindando soluciones rápidas y efectivas para garantizar una experiencia satisfactoria.. Gestioné y administre las redes sociales de la empresa, creando contenido atractivo y respondiendo de manera ágil a interacciones para mejorar el engagement y la presencia digital.

Asesore y vendi paquetes turísticos y servicios relacionados.. Gestione reservas, e itinerarios de servicios turisticos.. Realice seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción de cliente.