Promotora y vendedora
Experiencia demostrada en Salesforce.
Experiencia demostrada en Oddo.
Experiencia demostrada en Zendesk.
Experiencia demostrada en Front.
Experiencia demostrada en Be Sale.
Promotora y vendedora buscando nuevas oportunidades
Participación en construcción y creación de medias aguas en la localidad de Arauco durante dos temporadas.
Manejo de programa be-sale.. Inventarios una vez a la semana.. Orden y limpieza.. Atención a público.. Reposición.. Manejo de computador avanzado.
Campaña de invierno para marca Be Feelosophy.
Manejo de caja y utilización de programa Be Sale para PC.. Uso de Transbank.. Coordinación con 6 pymes (Ruka Alpaca, Urke, WombaiLola, Titarte, La Bego Soler, Caro Soza Joyas), incluida la atención a clientes, la parte visual de sus productos, ventas, orden y limpieza del espacio físico.. Manejo de redes sociales para publicidad digital de cada pyme y sus productos.. Despachos online de marca RuKa-Alpaca.
Creación de contratos digitales a través de suscripción automática de PAT y PAC en línea con clientes.. Cierre de venta y contratación en línea.. Atención a más de 30 llamados de clientes diarios con digitalización de contratos de manera automática y en línea.. Formulación de estrategia de venta a través de productos bancarios para aumento de contratos.. Utilización de plataforma Oddo (CRM, workflow).. Manejo de PC avanzado: Word, Excell, redes sociales.. Captación de cliente a través de tele/marketing para generar mayor flujo de planes de arriendo vía tarjetas bancarias o cuentas corrientes.. Manejo financiero en nivel medio/avanzado para asesoría de clientes nuevos, lo que incluye fechas de facturación, IPC y firma digital de mandato.. Coordinación directa con diversas pymes alrededor del territorio nacional.
Capacitación para empresa GTD durante 15 días de forma remota con aprobación de la certificación.. Capacitación para campaña de producto bancario “Tenpo” (tarjeta de crédito física/digital); aprendizaje sobre la nueva democratización financiera post pandemia.
Resolución de casos que ingresan por reclamos y consultas generales en áreas que abarcan la aplicación Copec: Full Copec, canje de puntos Copec, catálogo Copec, misiones Full Copec y beneficios Full Copec.. Solución de dudas de clientes sobre procesos digitales, por ejemplo, cómo asociar una tarjeta de débito o la tarjeta Copec Pay de la aplicación, o cómo pagar con QR desde la aplicación Copec.
Capacitación de 15 días.. Manejo de Sales Force en casos de emergencia, grandes clientes, asistencia comercial, resolución de tickets y rutas de distribución energética.