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María

Promotora y vendedora

Contacto

Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
Disponible en CazVid
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Competencias

Salesforce

Experiencia demostrada en Salesforce.

Oddo

Experiencia demostrada en Oddo.

Zendesk

Experiencia demostrada en Zendesk.

Front

Experiencia demostrada en Front.

Be Sale

Experiencia demostrada en Be Sale.

Educación

Enseñanza básica y media
Lycée Charles De Gaulle, Alliance Francaise Concepción
1989 - 2004
Estudios Superiores, Psicología (6 semestres)
Universidad Andrés Bello
Intercambio multicultural, estudios superiores
UQAM (Université du Quebec à Montreal)
2015 - 2016
Egresada de la carrera de Psicología
Universidad San Sebastián, sede Los Leones, Providencia, Santiago
Completado 2021

Idiomas

InglésAvanzado, nivel C2
FrancésAvanzado

Resumen

Promotora y vendedora buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Techos para Chile
Ene 2009 - Ene 2009

Participación en construcción y creación de medias aguas en la localidad de Arauco durante dos temporadas.

Vendedora full-time

Tienda me gusta
Ene 2011 - Ene 2012

Vendedora part time

Mai hecho a Mano
Ene 2013 - Ene 2013

Vendedora full time (reemplazo durante meses de verano)

Tienda Green Glass
Ene 2022 - Ene 2022

Manejo de programa be-sale.. Inventarios una vez a la semana.. Orden y limpieza.. Atención a público.. Reposición.. Manejo de computador avanzado.

Promotora y vendedora

Almacenes Paris- Lyon

Campaña de invierno para marca Be Feelosophy.

Administradora y vendedora de ropa y diversos accesorios

Tienda Be- Concept
Mar 2023 - Ene 2023

Manejo de caja y utilización de programa Be Sale para PC.. Uso de Transbank.. Coordinación con 6 pymes (Ruka Alpaca, Urke, WombaiLola, Titarte, La Bego Soler, Caro Soza Joyas), incluida la atención a clientes, la parte visual de sus productos, ventas, orden y limpieza del espacio físico.. Manejo de redes sociales para publicidad digital de cada pyme y sus productos.. Despachos online de marca RuKa-Alpaca.

Ejecutiva B2B, área digital (e-commerce), televenta / telemarketing

Manantial agua purificada
Ene 2024 - Mar 2024

Creación de contratos digitales a través de suscripción automática de PAT y PAC en línea con clientes.. Cierre de venta y contratación en línea.. Atención a más de 30 llamados de clientes diarios con digitalización de contratos de manera automática y en línea.. Formulación de estrategia de venta a través de productos bancarios para aumento de contratos.. Utilización de plataforma Oddo (CRM, workflow).. Manejo de PC avanzado: Word, Excell, redes sociales.. Captación de cliente a través de tele/marketing para generar mayor flujo de planes de arriendo vía tarjetas bancarias o cuentas corrientes.. Manejo financiero en nivel medio/avanzado para asesoría de clientes nuevos, lo que incluye fechas de facturación, IPC y firma digital de mandato.. Coordinación directa con diversas pymes alrededor del territorio nacional.

Ejecutiva para Call Center, área e-commerce

Walmart
Ene 2024 - Ene 2024

Ejecutiva para Call Center

TelePerformance
Ene 2025 - Feb 2025

Capacitación para empresa GTD durante 15 días de forma remota con aprobación de la certificación.. Capacitación para campaña de producto bancario “Tenpo” (tarjeta de crédito física/digital); aprendizaje sobre la nueva democratización financiera post pandemia.

Ejecutiva resolutora modelo B2B

Empresas Copec
Mar 2025 - Ene 2025

Resolución de casos que ingresan por reclamos y consultas generales en áreas que abarcan la aplicación Copec: Full Copec, canje de puntos Copec, catálogo Copec, misiones Full Copec y beneficios Full Copec.. Solución de dudas de clientes sobre procesos digitales, por ejemplo, cómo asociar una tarjeta de débito o la tarjeta Copec Pay de la aplicación, o cómo pagar con QR desde la aplicación Copec.

Participación en capacitación

UpCom, ENEL energía
Feb 2026 - Feb 2026

Capacitación de 15 días.. Manejo de Sales Force en casos de emergencia, grandes clientes, asistencia comercial, resolución de tickets y rutas de distribución energética.

Ejecutiva de venta en área de Telecomunicaciones, campaña de Portabilidad

Claro Móvil
May 2026 - Jul 2026

Habilidades

SalesforceOddoZendeskFrontBe Sale
Publicado en CazVid - 24 oct 2026
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