Maria - Gerente de ventas con amplia experiencia en retail y servicios

Desarrolló estrategias para cumplimiento de metas y supervisó equipos de ventas y atención al cliente.

Controló ingresos, salidas y rotación de productos en tiendas y almacenes, asegurando disponibilidad y rotación adecuada.

Lideró cierres de caja, arqueos y manejo de fondos y reembolsos en diversos puntos de venta.

Preparó reportes de ventas diarias, inventarios y rendimiento del equipo, facilitando decisiones gerenciales.

Encargada del departamento de ventas Motos, Repuestos, Taller de Servicios, Bodega, Caja., Supervisión de gestión de CRM clientes, manejo de agenda virtual., Elaboración de Reportes de ventas diarios, la medición de rendimientos de ventas., Surtido de motos y manejo de inventarios., Manejo de caja chica, envíos de reembolsos., Servicio al cliente u cotizaciones, Seguimiento de créditos y perfilación de clientes., Sistema SAP

Encargada del departamento de ventas, de las cuales se realizaba supervisión del vendedor, sobre servicio y seguimientos de clientes., Elaboración de Reportes de ventas diarios, la medición de rendimientos de vendedor., Manejo de indicadores, que nos permitía observar nuestro crecimiento de ventas en base a porcentajes y resultados de los meses anteriores., Reportes de pedidos de clientes mayoristas, se realizaba en caso de no tener producto en tienda se solicitaba pedido especial para clientes., Reuniones con Equipo de ventas, para dar seguimientos a clientes y realizar posibles mejoras de negociación de la misma en caso de haber., Enfoque de servicio personalizado a clientes mayoristas, este consistía en visitas a clientes ofrecer los productos que como empresa distribuimos, dando apoyo al equipo de ventas para negociaciones., Cumplimiento de metas mensuales., Elaboración de reporte de cálculo de comisiones en sistema Integra., Manejos de bonos por cumplimiento de meta, como parte de incentivo., Manejo de pedidos a proveedores para su respectivo surtido., Reporte de sugerencias de producto que no teníamos en existencia y solicitaban clientes., Reportes de seguimiento de clientes, donde se verificaba el movimiento de compras mensuales, como parte de requisito de uso de membresía descuento para clientes mayoristas., Reportes de productos de baja rotación para posibles ofertas e impulsar su movimiento., Manejo de Personal de área de caja y facturación., Responsable de cierres de cada caja., Arqueos de caja, donde se realizaba conteo del efectivo existente como su fondo asignado., Autorizaciones para descuentos asignados en determinados productos dañados., Elaboración de calendarización de días libres, este se elaboraba para ambos departamentos ventas u caja., Elaboración de cierres de cajas, como reporte de cuadres del día, para pasar a contabilidad., Cotizaciones para clientes en caso de solicitar., Manejo de inventarios.