Maritza - Asesora Comercial con experiencia en Ventas y Atención al Cliente

Medellín, Antioquia, Colombiaes

Incrementé las ventas en un 30% durante mi tiempo en MEDIPIEL mediante asesoría personalizada.

Logré mantener un índice de satisfacción del cliente superior al 90% en AGAVAL.

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Summary

Profesional con amplia experiencia en ventas y atención al cliente, así como en la formación educativa de la primera infancia. Comprometida con el servicio y la satisfacción del cliente.

Key Achievements

Organizé exhibiciones temáticas que aumentaron las ventas en un 25% en FANTASTIC NIGHT.
Implementé un sistema de control de inventarios que redujo las pérdidas en un 15% en HERMECO S.A.
Capacité a más de 100 niños en lectoescritura y matemáticas básicas en INST. ED. DESCUBRIENDO JUNTOS.

Skills

Atención al ClienteAvanzado

Capacidad para brindar un servicio excepcional y resolver inquietudes de los clientes.

VentasAvanzado

Habilidad para cerrar ventas efectivamente y alcanzar objetivos comerciales.

Manejo de InventariosIntermedio

Experiencia en el control y organización de inventarios en puntos de venta.

Formación EducativaIntermedio

Capacidad para enseñar y promover el desarrollo cognitivo en la primera infancia.

Gestión AdministrativaIntermedio

Experience

Asesora comercial

MEDIPIEL

Encargada de la asesoría personalizada al cliente y cierre de ventas. Diligenciamiento de procesos administrativos. Reporte de ventas y control de inventarios. Ingreso de mercancía. Organización y exhibición de productos en punto de venta. Manejo de caja, medios de pago, canales de crédito y uso de plataformas digitales para la gestión comercial.

Asesora de cobranzas

DIDALA

Asesorar y realizar cobro de cartera al cliente. Realizar gestión en redes. Mantener actualizados formatos de Microsoft.

Asesora comercial

AGAVAL

Brindar asesoría personalizada para la creación de outfits para dama, hombre e infantes en prendas de vestir, calzado y accesorios. Venta de electrodomésticos y perfumería. Organización del punto de venta. Montaje de exhibiciones de moda. Control de inventarios. Apertura y cierre del establecimiento.

Asesora comercial

FANTASTIC NIGTH

Montaje y desmontaje de exhibiciones temáticas de temporada. Asesoría al cliente sobre las diferentes referencias disponibles. Apoyo en la elección de tallas y cierre de ventas. Manejo de inventarios, devoluciones y organización de muebles, disfraces y accesorios.