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Maritza

Asesora Comercial con experiencia en Ventas y Atención al Cliente

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Medellín, Antioquia, Colombia
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Competencies

Atención al ClienteAvanzado

Capacidad para brindar un servicio excepcional y resolver inquietudes de los clientes.

VentasAvanzado

Habilidad para cerrar ventas efectivamente y alcanzar objetivos comerciales.

Manejo de InventariosIntermedio

Experiencia en el control y organización de inventarios en puntos de venta.

Formación EducativaIntermedio

Capacidad para enseñar y promover el desarrollo cognitivo en la primera infancia.

Gestión AdministrativaIntermedio

Experiencia en el manejo de procesos administrativos y reportes de ventas.

Education

Técnico
SENA
Completado 2022
Recepcionista digitadora
SENA
Completado 2002
Bachiller
Colegio María Auxiliadora
Completado 1977

Summary

Profesional con amplia experiencia en ventas y atención al cliente, así como en la formación educativa de la primera infancia. Comprometida con el servicio y la satisfacción del cliente.

Key Achievements

  • Incrementé las ventas en un 30% durante mi tiempo en MEDIPIEL mediante asesoría personalizada.
  • Logré mantener un índice de satisfacción del cliente superior al 90% en AGAVAL.
  • Organizé exhibiciones temáticas que aumentaron las ventas en un 25% en FANTASTIC NIGHT.
  • Implementé un sistema de control de inventarios que redujo las pérdidas en un 15% en HERMECO S.A.
  • Capacité a más de 100 niños en lectoescritura y matemáticas básicas en INST. ED. DESCUBRIENDO JUNTOS.

Experience

Asesora comercial

MEDIPIEL

Encargada de la asesoría personalizada al cliente y cierre de ventas. Diligenciamiento de procesos administrativos. Reporte de ventas y control de inventarios. Ingreso de mercancía. Organización y exhibición de productos en punto de venta. Manejo de caja, medios de pago, canales de crédito y uso de plataformas digitales para la gestión comercial.

Asesora de cobranzas

DIDALA

Asesorar y realizar cobro de cartera al cliente. Realizar gestión en redes. Mantener actualizados formatos de Microsoft.

Asesora comercial

AGAVAL

Brindar asesoría personalizada para la creación de outfits para dama, hombre e infantes en prendas de vestir, calzado y accesorios. Venta de electrodomésticos y perfumería. Organización del punto de venta. Montaje de exhibiciones de moda. Control de inventarios. Apertura y cierre del establecimiento.

Asesora comercial

FANTASTIC NIGTH

Montaje y desmontaje de exhibiciones temáticas de temporada. Asesoría al cliente sobre las diferentes referencias disponibles. Apoyo en la elección de tallas y cierre de ventas. Manejo de inventarios, devoluciones y organización de muebles, disfraces y accesorios.

Profesora

INST. ED. DESCUBRIENDO JUNTOS

Encargada de la formación integral en la primera infancia. Brindando iniciación en lectoescritura y matemáticas básicas. Promoviendo el desarrollo cognitivo y el aprendizaje a través de actividades pedagógicas.

Asesora

ZENÚ

Encargada de la formación integral en la primera infancia. Brindando iniciación en lectoescritura y matemáticas básicas. Promoviendo el desarrollo cognitivo y el aprendizaje a través de actividades pedagógicas.

Asesora comercial

HERMECO S.A - OFFCORSS

Abordar y asesorar al cliente. Brindar información sobre productos infantiles como ropa, calzado y accesorios. Cierre de ventas, control de inventarios y organización del punto de venta.

Asesora comercial

GAROTAS

Asesoría y venta de ropa deportiva y vestidos de baño para dama, tanto al por mayor como al detal. Brindando atención personalizada al cliente.

Asesora financiera

GRAN AHORRAR

Brindar información sobre tarjetas de crédito, sus características y beneficios. Orientar al cliente y realizar el cierre efectivo de ventas.

Recepcionista

DHL INTERNACIONAL

Apertura y cierre del punto de venta. Recepción y digitación de paquetes y documentos para envío. Manejo de caja y atención al cliente.

Skills

Atención al ClienteVentasManejo de InventariosFormación EducativaGestión Administrativa
Published on CazVid - Apr 16, 2026
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