Soy un agente de ventas y atención al cliente con más de 5 años en call centers, gestión de CRM y tareas administrativas. Especializado en atención multicanal y coordinación eficiente en entornos remotos y presenciales, con habilidades en comunicación digital y solución de problemas.
Ofreció atención eficiente y personalizada en call centers y canales digitales, asegurando la satisfacción del cliente.
Manejaba sistemas CRM para registrar clientes, seguimientos y tareas administrativas, facilitando procesos de ventas y atención.
Interactuó a través de llamadas, WhatsApp y redes sociales, transmitiendo información clara y resolviendo dudas de clientes.
Coordina tareas múltiples en entornos remotos y en oficina, manteniendo plazos y control de tareas administrativas.
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Prospecté clientes mediante llamadas en frío, generando leads calificados y ampliando la cartera., Gestioné el CRM registrando clientes, seguimiento de cotizaciones y cierre de ventas., Atendí clientes por llamadas, WhatsApp y correo, resolviendo dudas sobre pólizas, coberturas y requisitos.,...
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