Mayha - Atención al Cliente y Apoyo Operativo en el sector hotelero

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Brindó atención personalizada a huéspedes, mejorando la satisfacción y fidelidad.

Gestionó solicitudes y requerimientos, resolviendo inquietudes con eficiencia y cordialidad.

Published on CazVid

Summary

Mayha es una profesional dedicada en atención al cliente y apoyo operativo, con habilidades en comunicación, relaciones interpersonales y diseño gráfico. Busca contribuir en entornos dinámicos y en crecimiento.

Key Achievements

Apoyó en actividades operativas y administrativas, optimizando procesos internos.
Fortaleció relaciones interpersonales y la comunicación efectiva en un entorno multicultural.
Desarrolló habilidades en manejo de redes sociales y diseño gráfico, contribuyendo a la presencia digital del establecimiento.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Capacidad para ofrecer un servicio excepcional, resolviendo inquietudes y creando experiencias positivas para los clientes.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para transmitir información clara y concisa, facilitando la relación con clientes y equipos de trabajo.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboración activa en entornos dinámicos, contribuyendo al logro de objetivos comunes.

Organización y responsabilidadIntermedio

Gestión eficiente de tareas operativas y administrativas, asegurando cumplimiento de plazos y calidad.

Experience

Atención al Cliente y Apoyo Operativo

Hotel Wisirare Lodge

Atención y acompañamiento a huéspedes.. Manejo de solicitudes y requerimientos de clientes.. Apoyo en actividades operativas y administrativas.. Resolución de inquietudes y fortalecimiento de la experiencia del cliente.. Trabajo coordinado con diferentes áreas para garantizar un servicio de calidad.