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Atención al Cliente y Apoyo Operativo en el sector hotelero
Contacto
Competencias
Capacidad para ofrecer un servicio excepcional, resolviendo inquietudes y creando experiencias positivas para los clientes.
Habilidad para transmitir información clara y concisa, facilitando la relación con clientes y equipos de trabajo.
Colaboración activa en entornos dinámicos, contribuyendo al logro de objetivos comunes.
Gestión eficiente de tareas operativas y administrativas, asegurando cumplimiento de plazos y calidad.
Capacidad para ajustarse a cambios y adquirir nuevas habilidades en entornos diversos.
Educación
Idiomas
Resumen
Mayha es una profesional dedicada en atención al cliente y apoyo operativo, con habilidades en comunicación, relaciones interpersonales y diseño gráfico. Busca contribuir en entornos dinámicos y en crecimiento.
Logros Clave
- Brindó atención personalizada a huéspedes, mejorando la satisfacción y fidelidad.
- Gestionó solicitudes y requerimientos, resolviendo inquietudes con eficiencia y cordialidad.
- Apoyó en actividades operativas y administrativas, optimizando procesos internos.
- Fortaleció relaciones interpersonales y la comunicación efectiva en un entorno multicultural.
- Desarrolló habilidades en manejo de redes sociales y diseño gráfico, contribuyendo a la presencia digital del establecimiento.
Experiencia
Atención al Cliente y Apoyo Operativo
Atención y acompañamiento a huéspedes.. Manejo de solicitudes y requerimientos de clientes.. Apoyo en actividades operativas y administrativas.. Resolución de inquietudes y fortalecimiento de la experiencia del cliente.. Trabajo coordinado con diferentes áreas para garantizar un servicio de calidad.