Melisa - Customer Service & Sales Professional with 5+ years of diverse experience

Delivered personalized assistance and managed client queries across roles, ensuring high customer satisfaction.

Performed client consultations, managed sales processes, and coordinated promotional activities to drive engagement.

Supervised safety compliance and handled emergency situations efficiently in airline operations.

Practiced effective communication through customer interactions, team coordination, and conflict resolution.

Brindar atención y servicio de calidad a pasajeros, asegurando una experiencia cómoda y segura durante el vuelo., Supervisé el cumplimiento de normas de seguridad y protocolos de emergencia a bordo., Gestioné situaciones de conflicto o emergencias con calma y eficiencia, priorizando la seguridad de...

Brindé atención personalizada a clientes, asegurando experiencias positivas y memorables con la marca., Coordiné actividades de promoción, demostraciones de productos y eventos, incrementando la interacción con los clientes., Gestioné consultas, quejas y solicitudes de clientes con eficiencia,...

Atendí y asesoré a clientes en la selección de productos y servicios, garantizando soluciones adaptadas a sus necesidades., Gestioné el proceso de ventas desde la presentación hasta el cierre, cumpliendo objetivos comerciales y metas de facturación., Elaboré reportes de ventas y análisis de...