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Meydy

Contadora

Video currículum

Asesor de servicio al cliente
Soy Meydy Casaña, ubicada en San Pedro Sula, Cortés, Honduras. Poseo experiencia como edecán en Banpais, donde asesoraba a los clientes sobre el uso de la banca en línea y cómo cobrar sus remesas de manera más rápida. Además, tengo un bachillerato en finanzas, lo que me ha brindado una sólida base en atención al cliente y conocimientos financieros. Estoy buscando unirme a Call Orange como Agente de Servicio al Cliente, donde puedo aplicar mis habilidades para mejorar la experiencia del cliente.

Contacto

Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Asesoramiento en Banca en LíneaIntermedio

Brinda orientación a clientes sobre plataformas digitales y operaciones bancarias.

Análisis FinancieroPrincipiante

Aplica conocimientos en finanzas para ofrecer información adecuada a los clientes.

Gestión AdministrativaIntermedio

Gestiona tareas administrativas y de atención al cliente en diversos entornos laborales.

Atención al ClienteAvanzado

Experiencia en atención efectiva, resolución de consultas y servicio personalizado.

Educación

Ciclo Comun
Instituto Cristo Rey
Completed 2018
Licenciatura en Derecho
Universidad Tecnica de Honduras
Completed 2022
Bachillerato Técnico en Contaduría y Finanzas
Instituto Cristiano Vicentino

Resumen

Profesional con experiencia en atención al cliente, banca en línea y gestión administrativa, ubicada en Honduras.

Logros Clave

  • Gestionó la rotación de puestos y supervisó la contratación y evaluación en Grupo Seguridad Honduras.
  • Ofreció asesoría en banca en línea y remesas, mejorando la experiencia digital de los clientes en Unidos Outsourcing.
  • Desarrolló habilidades en atención al cliente y gestión administrativa en roles anteriores.

Experiencia

Contadora

Grupo Seguridad Honduras
2019 - 2021

Gestioné el pago de planillas, coordiné la asignación de tareas y horarios, y supervisé la rotación de puestos., Dirigí el ciclo completo del empleado, desde la contratación hasta la evaluación del desempeño.

Asistente de Caja

Chilis
2018 - 2019

Manejé transacciones de pago, atendí consultas y proporcioné información sobre productos., Manteniendo el área de caja organizada y ofreciendo un servicio al cliente eficiente.

Asesor de Banca

Unidos Outsourcing
2023 - None

Brindé asesoría a clientes sobre el uso de la banca en línea y las diversas formas de cobrar remesas., Ofrecí orientación personalizada para la navegación de plataformas digitales.

Habilidades

Asesoramiento en Banca en LíneaAnálisis FinancieroGestión AdministrativaAtención al Cliente
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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