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Meydy
Customer Service Professional con experiencia en finanzas y banca en línea
Video resume
Contact
Competencies
Brinda orientación a clientes sobre plataformas digitales y operaciones bancarias.
Aplica conocimientos en finanzas para ofrecer información adecuada a los clientes.
Gestiona tareas administrativas y de atención al cliente en diversos entornos laborales.
Experiencia en atención efectiva, resolución de consultas y servicio personalizado.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, banca en línea y gestión administrativa, ubicada en Honduras.
Key Achievements
- Gestionó la rotación de puestos y supervisó la contratación y evaluación en Grupo Seguridad Honduras.
- Ofreció asesoría en banca en línea y remesas, mejorando la experiencia digital de los clientes en Unidos Outsourcing.
- Desarrolló habilidades en atención al cliente y gestión administrativa en roles anteriores.
Experience
Contadora
Gestioné el pago de planillas, coordiné la asignación de tareas y horarios, y supervisé la rotación de puestos., Dirigí el ciclo completo del empleado, desde la contratación hasta la evaluación del desempeño.
Asistente de Caja
Manejé transacciones de pago, atendí consultas y proporcioné información sobre productos., Manteniendo el área de caja organizada y ofreciendo un servicio al cliente eficiente.
Asesor de Banca
Brindé asesoría a clientes sobre el uso de la banca en línea y las diversas formas de cobrar remesas., Ofrecí orientación personalizada para la navegación de plataformas digitales.