Michael - Asesor de servicio al cliente con 1 año en cobranza y comunicación eficaz

Bogotá, Bogota D.C., ColombiaRemotees

Adquisición de habilidades en cobranza y atención al cliente en un año.

Complementó su formación académica en auxiliar administrativo en proceso de finalización.

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Summary

Joven profesional en atención al cliente y cobranza con habilidades comunicativas y empatía, en proceso de finalizar auxiliar administrativo.

Video Resume

Key Achievements

Desarrolló habilidades comunicativas y empatía emocional para la atención al usuario.

Skills

Comunicación efectivaExperto

Habilidades para expresar ideas claramente y empatizar con los clientes.

Atención al clienteIntermedio

Experiencia en brindar soporte y asesoría en servicios de cobranza y atención.

Manejo de cobranzaIntermedio

Conocimientos en procesos de cobranza y gestión de pagos.

Habilidades digitalesIntermedio

Competencias en herramientas digitales para la gestión de atención y cobranza.

Empatía emocionalAvanzado

Capacidad de conectar emocionalmente con los clientes para mejorar la experiencia.

Experience

Vendedor

CALZAMIX

2020 - 2021

ASESOR

AECSA

Anfitrión

Play time (centro mayor)

Asesor BPO

Market Mix

ASESOR

AECSA

Education

COLEGIO PARROQUIAL ADVENIAT

Bachiller Academico

Completado 2019

LICEO SENDERO DEL SABER

Básica Primaria

Completado 2016

COLEGIO JARDIN INFANTIL SOL SOLECITO

Básica Primaria

Completado 2013

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