Asesora de soporte comercial
Experiencia demostrada en Atención al detalle.
Experiencia demostrada en Organización y priorización.
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos y adaptabilidad.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Capacidad análisis.
Asesora de soporte comercial buscando nuevas oportunidades
Coordiné procesos administrativos y apoyé el funcionamiento del negocio y la gerencia.. Identifiqué y reporté mejoras en procesos, impulsando una eficiencia operativa.. Colaboré en equipos.
Manejo y control responsable de efectivo, asegurando cumplimiento estricto de protocolos de seguridad.. Realicé cuadre diario de caja, sincronizando reportes contables y sistema SOFIA.
Recibí, revisé, digitalicé y entregué la documentación requerida por la gerencia.. Guié, actualicé y escalé casos complejos de clientes a las áreas correspondientes para brindar una respuesta oportuna.
Reemplacé múltiples roles clave, asegurando continuidad operativa.. Gestioné experiencias de clientes en situaciones de alta exigencia con comunicación asertiva.