Profesional con experiencia en gestión de créditos, supervisión de equipos y atención al cliente en instituciones financieras y cooperativas. Hábil en administración financiera, recuperación de cartera y desarrollo de contenido digital.
Aplicó análisis y gestión de créditos, recuperaciones y evaluación en instituciones financieras y cooperativas.
Supervisó la fuerza de ventas inmobiliaria y dirigió actividades de captura, recuperación y atención al cliente.
Brindó atención personalizada vía call center y en gestión de créditos y servicios financieros.
Planificó, organizó y controló operaciones de captación de ahorro, desembolsos y recuperación de préstamos.
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Ejercer, planificar, organizar, controlar y dirigir la captación de ahorro, colocación y recuperación de prestamos, Dirigir la gestión económica financiera de la agencia a cargo, Supervisar las acciones del personal a cargo, Presidir los comités de préstamo, Dar cumplimiento a las políticas, procedimientos y mecanismos de gestión de cobranza y recuperación de préstamos vencidos, Realizar el seguimiento de los prestamos próximos a vencer y efectuar visitas a los socios morosos y derivar hacia la unidad de recuperaciones, Observar o denegar los prestamos propuestos por los asesores, Ejecutar visitas sorpresivas a los socios con el fin de verificar los depósitos efectuados por los socios, Seguimiento de pre y pos desembolso de todos los prestamos
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