Con experiencia en operaciones hoteleras, seguridad y ventas, he desarrollado habilidades en gestión de equipos, atención al cliente y monitoreo de seguridad. Capaz de adaptarse a diferentes roles y ambientes laborales, aportando eficiencia y excelencia en cada tarea.
Supervisó y gestionó operaciones en hotel y seguridad, coordinando recursos y personal para eficiencia.
Brindó atención personalizada en recepción, reservas y soporte, atendiendo reclamos y requerimientos.
Monitoreó cámaras y alarmas, transmitió novedades y resolvió conflictos en escenario de seguridad física y electrónica.
Desarrolló contenidos para canales digitales mediante investigación y edición creativa, de manera remota.
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