Perfil profesional
Experiencia demostrada en Gestión de call centers.
Experiencia demostrada en Liderazgo de equipos.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en AS400.
Experiencia demostrada en CRM.
Centro Médico del Sur – CEMESUR
Administración de la unidad médica. Supervisión y contratación de personal. Coordinación de laboratorio e imagenología. Gestión de compras y relación con el IESS
Flobegroup – Consorcio Partners
Supervisión de agendamiento de citas médicas IESS. Capacitación de equipos. Control de calidad de llamadas. Resolución de reclamos
RECAPT
Coordinación de atención de citas médicas. Reclutamiento y selección de personal. Manejo de contratos y nómina. Capacitación de equipos
Seminarium Ecuador
Venta de programas de capacitación. Organización de eventos corporativos. Supervisión de equipos
Ciencias Psicológicas