natalia - Asesora comercial y administrativa con experiencia en turismo, ventas y atención al cliente

Lima, Lima Province, Perues

Incrementé la captación de clientes en Claro mediante estrategias efectivas, logrando mayor fidelización.

Promocioné y vendí bienes raíces, incrementando la visibilidad de inmuebles y cerrando ventas exitosas.

Published on CazVid

Summary

Profesional multifacética con habilidades en atención, ventas, diseño gráfico y gestión administrativa, orientada a potenciar la experiencia del cliente y los resultados comerciales.

Key Achievements

Asesoré turistas en circuitos y destinos, mejorando la experiencia del cliente y optimizando la recolección de datos estadísticos.
Gestioné reservas y atención en hostels, asegurando una excelente experiencia para los huéspedes.
Desarrollé contenidos gráficos y promocionales para campañas digitales en el sector inmobiliario y tecnológico.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Capacidad para brindar atención personalizada, resolver dudas y garantizar la satisfacción del cliente en diferentes contextos.

Ventas y negociaciónIntermedio

Habilidad para identificar necesidades, cerrar ventas y mantener relaciones comerciales a largo plazo.

Diseño gráfico y contenido digitalIntermedio

Competencia en creación de materiales visuales y contenidos para campañas promocionales y publicitarias.

Organización y gestión administrativaAvanzado

Capacidad para gestionar datos, usar sistemas de facturación y mantener orden digital en tareas administrativas.

Experience

Secretaria - Área comercial

Inmobiliaria bienes raíces unipersonal

2024 - Presente

Promocionar digital y presencialmente bienes inmuebles, Elaboración de folletería y contenido gráfico, Atención al cliente, Recepción de datos y derivación con martillero público para concreción de compra, venta, alquileres de propiedades

Informante Turístico - administrativa

Depto de Turismo

2018 - 2019

Orientar y asesorar a turistas sobre circuitos turísticos, Relevar e interpretar datos e información estadística sobre los visitantes, Utilización de planilla electrónica y sistema de facturación para control de ingreso de turistas a servicios turísticos privados

Mucama y Recepcionista

hostel san juan de chorunga

Atención al cliente, Housekeeping, Check in -out y facturación de ingreso a huéspedes, Recepción de documentación, Orden digital de datos sobre ocupación

Vendedora de Tecnología

Ventas de equipos electrónicos de alta gama, Publicidad y marketing digital, Atención al cliente, Especificaciones y características, Facturación