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Administradora de Punto
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Experiencia demostrada en Profesionalidad y responsabilidad.
Experiencia demostrada en Liderazgo y motivación.
Experiencia demostrada en Coordinación de equipos.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Gestión de equipos.
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Administradora de Punto buscando nuevas oportunidades
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ESPECIALISTA DEL SISTEMA GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO - PLAN ESTRATEGICO SEGURIDAD VIAL (PESV)
Liderar el diseño, implementación, ejecución y mejora continua del Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV), garantizando el cumplimiento estricto de la Resolución 40595 de 2022.. Planear y supervisar todas las etapas del PESV, estructurando la clasificación de vehículos (propios, subcontratados y de empleados) y asignando los roles técnicos a los conductores.. Gestionar el reporte de autogestión anual o mensual ante las entidades competentes y realizar el seguimiento periódico a los indicadores de seguridad vial.. Diseñar y ejecutar el programa anual de capacitación enfocado en seguridad vial, promoviendo una cultura de prevención del riesgo y conducción defensiva en todo el personal.. Identificar y evaluar los riesgos viales específicos de la operación mediante el análisis técnico de rutas, trayectos y puntos críticos en los desplazamientos laborales.. Monitorear el estado técnico de la flota de vehículos, el comportamiento en vía de los conductores y el cumplimiento de las rutas establecidas.. Supervisar la ejecución diaria del control preoperacional mecánico antes del despacho de la flota automotriz.. Asegurar y auditar el cumplimiento estricto del cronograma de mantenimiento preventivo y correctivo de todos los vehículos de la organización.. Controlar los factores de riesgo en vía mediante la vigilancia de los límites de velocidad, la prevención de la fatiga (horas de descanso) y la regulación del uso de dispositivos distractores.. Estructurar y ejecutar el diseño, implementación y mejora continua del SG-SST, bajo los lineamientos del Decreto 1072 de 2015 y los Estándares Mínimos del Decreto 0312 de 2019.. Elaborar y hacer seguimiento al Plan de Trabajo Anual, la política de SST y la actualización permanente de la Matriz de Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos (IPVR).. Administrar y controlar el archivo documental, los registros del sistema de gestión y los indicadores de impacto y resultados para su posterior rendición de cuentas a la alta dirección.. Investigar accidentes, incidentes de trabajo y enfermedades laborales, determinando las causas raíz y proponiendo acciones correctivas y preventivas oportunas.. Coordinar inspecciones de seguridad en campo, auditorías internas del sistema y evaluaciones del desempeño de los colaboradores enfocadas en SST.. Liderar y actualizar el Plan de Prevención, Preparación y Respuesta ante Emergencias, incluyendo la planeación y dirección de simulacros anuales de evacuación.. Conformar, capacitar y dotar a las brigadas de emergencia (primeros auxilios, control de incendios y evacuación), optimizando los tiempos de respuesta.. Garantizar el cumplimiento normativo de contratistas y proveedores mediante la verificación de afiliaciones a seguridad social y el uso correcto de Equipos de Protección Personal (EPP).. Formular acciones preventivas, correctivas y de mejora continua ante el hallazgo de no conformidades en el sistema de gestión.. Asesorar y apoyar el funcionamiento operativo del Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo (COPASST) y del Comité de Convivencia Laboral (COCOLA).. Gestionar el reporte de autogestión anual ante las entidades competentes y realizar el seguimiento periódico a los indicadores de seguridad y salud en el trabajo.
CAPACITADORA Y ASESORA DEL SISTEMA GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO - PLAN ESTRATEGICO SEGURIDAD VIAL (PESV)
Realizar capacitaciones sobre el PESV a empresas afiliadas a la ARL positiva, sura, seguros bolívar.. Realizar capacitaciones sobre SST a empresas afiliadas a la ARL positiva, sura, seguros bolívar.. Realizar asesorías sobre el PESV a empresas afiliadas a la ARL positiva, sura, seguros bolívar.. Realizar asesorías sobre SST a empresas afiliadas a la ARL positiva, sura, seguros bolívar.. Realizar talleres sobre el PESV a empresas afiliadas a la ARL positiva, sura, seguros bolívar.. Realizar talleres sobre SST a empresas afiliadas a la ARL positiva, sura, seguros bolívar.. Realizar pausas activas y mentales a empresas afiliadas a la ARL positiva, sura, seguros bolívar.. Realizar inspecciones a empresas afiliadas a la ARL positiva, sura, seguros bolívar.
COORDINADORA DEL SISTEMA GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO - PLAN ESTRATEGICO SEGURIDAD VIAL (PESV)- CALL CENTER
Gestionar las operaciones diarias del call center, optimizando la eficiencia del servicio y liderando al equipo de agentes para garantizar el cumplimiento de las metas de atención al cliente.. Gestión y liderazgo del personal de call center.. Control de operaciones y métricas (kpis) del call center.. Resolución de problemas y escalaciones del call center.. Liderar, estructurar el diseño, implementación, ejecución y mejora continua del Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV), garantizando el cumplimiento estricto de la Resolución 40595 de 2022.. Liderar, estructurar y ejecutar el diseño, implementación y mejora continua del SG-SST, bajo los lineamientos del Decreto 1072 de 2015 y los Estándares Mínimos del Decreto 0312 de 2019.
ADMINISTRADORA DE PUNTO
Administración del uso de los recursos y control de gastos.. Implementación de estrategias de marketing y ventas para incrementar los clientes.. Coordinación de logística interna y externa para asegurar la entrega de productos a tiempo.. Manejo de relaciones con clientes claves para asegurar su satisfacción y fidelización.. Negociación con proveedores para la adquisición de materia prima y productos en condiciones óptimas.. Comunicación con los clientes y solución de PQRS.. Manejo de inventario.. Administración de exhibición del punto de venta.
AUXILIAR COMERCIAL
Apoyo en la gestión de documentos y logística para envío de los pedidos a los clientes.. Soporte en la gestión de pedidos, facturación y seguimiento postventa.. Apoyo al equipo de ventas para el logro de las metas comerciales fijadas.. Atención y canalización de quejas y reclamos de los clientes, velando por su cumplimiento.. Contacto comercial por vía telefónica, email y redes sociales, para generación de ventas y seguimiento de nuevas oportunidades.. Elaboración de propuestas y cotizaciones para los clientes, y realización de seguimiento.. Solicitar cotizaciones con proveedores sobre productos extras de dotación que el cliente desee y escoger la mejor propuesta para realizar la venta total al cliente.
AUXILIAR COMERCIAL DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
Apoyo en la gestión de documentos y logística para envío de los pedidos a los clientes.. Soporte en la gestión de pedidos, facturación y seguimiento postventa.. Apoyo al equipo de ventas para el logro de las metas comerciales fijadas.. Atención y canalización de quejas y reclamos de los clientes, velando por su cumplimiento.. Contacto comercial por vía telefónica, email y redes sociales, para generación de ventas y seguimiento de nuevas oportunidades.. Elaboración de propuestas y cotizaciones para los clientes, y realización de seguimiento.. Atención en punto de venta a clientes presenciales.. Diligenciamiento de registro como proveedor de los clientes.. Solicitar cotizaciones con proveedores sobre productos extras que el cliente desee y escoger la mejor propuesta para realizar la venta total al cliente sobre todos los productos que él requiere.. Revisión de licitaciones en el SECOP relacionadas con el tema de seguridad industrial.. Implementación de propuesta a presentar para las licitaciones.. Manejo del programa sap.