Profesional en gestión de cuentas y atención al cliente, con habilidades en CRM, Excel y soporte técnico, orientada a optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
Habilidad para gestionar y mantener relaciones con clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
Capacidad para resolver requerimientos y brindar soporte efectivo en sistemas administrativos y contables.
Competente en el uso de CRM y sistemas como SIIGO para seguimiento y gestión de información.
Excelente en organizar tareas y hacer seguimiento a procesos administrativos y comerciales.
SIIGO SAS
Gestión y seguimiento de clientes en el uso de sistemas administrativos y contables.. Manejo de CRM, Excel y sistema SIIGO.. Acompañamiento en implementación y soporte a usuarios.. Capacitación básica en el uso del sistema.. Registro y control de información.
Emergia
Seguimiento y gestión de clientes.. Elaboración de cotizaciones.. Registro de información en CRM.. Apoyo en procesos administrativos.
Teleperformance
Administración de base de datos de clientes.. Seguimiento de solicitudes.. Registro de información en sistema.. Atención y solución de requerimientos.
Técnica
Bachiller Académico
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