Profesional con experiencia en atención al cliente, comunicación institucional y gestión de contenidos digitales, con habilidades en redacción, cobertura de eventos y manejo de herramientas digitales.
Supervisó y canalizó quejas, estableciendo relaciones con empresas y mejorando la experiencia del cliente.
Elaboró y verificó informes para la dirección de Políticas Sociales, fortaleciendo habilidades de comunicación escrita.
Generó contenido visual y textual para plataformas digitales, incrementando la presencia en línea.
Realizó cobertura de eventos y tomó fotografías, apoyando en la documentación visual y escrita.
Grupo Sótano 7 (Cadena de restaurantes)
Supervisión de la atención al cliente, Canalización de quejas de los comensales, Establecimiento de relaciones con empresas aliadas, Actualización de precios del menú en plataformas digitales
Asamblea Nacional
Redacción y revisión de informes asignados a la dirección
Red Venezuela (Ente adscrito a Minppal)
Elaboración de resumen de prensa, Cobertura de actividades, Toma de fotografías, Creación de contenido para Redes Sociales, Redacción de informes, Apoyo a la Dirección del Despacho de la Presidencia
Lcda. Comunicación Social
Especialización
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Utilizó diversas herramientas como Office, Canva, Wordpress y redes sociales para tareas profesionales.
