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Mission Controller con experiencia en telecomunicaciones y optimización de campañas
Contacto
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
ExcelExperto
Aplicó avanzado en análisis de datos y optimización de tareas con Excel
SQLPrincipiante
En proceso de aprendizaje para gestionar y consultar bases de datos
Gestión de campañasIntermedio
Implementó y supervisó campañas en un entorno de teleperformance
Supervisión de agentesIntermedio
Supervisó y coordinó actividades de agentes en campañas operativas
Educacion
Carrera técnica
Universidad
Completed Abril 2021
Bachillerato
IED Antonio van uden
Completed Noviembre 2019
Idiomas
EspañolNativo
InglésAvanzado
Resumen
Mission Controller con experiencia en implementación y supervisión de campañas, habilidades avanzadas en Excel y en proceso de desarrollo en SQL.
Logros Clave
- Implementó dos campañas operativas como Mission Controller en Teleperformance
- Optimización de programación y supervisión de agentes en entornos de alta demanda
- Demostró competencia avanzada en Excel y en proceso de aprendizaje en SQL
Experiencia
WFM Mission Controller
Teleperformance
Mayo 2021 - Actualmente
Colaboré como 'Mission Controller' en la implementación de dos campañas, optimizando la programación y supervisando agentes., Experto en Excel, aprendiendo SQL., Comprometido con el desarrollo continuo y proactividad para la excelencia operativa.
Habilidades
ExcelSQLGestión de campañasSupervisión de agentes
Publicado en CazVid - 3 jul 2025