Experiencia en gestión de casos, ventas y atención al cliente en entornos de retail y telecomunicaciones.
Aplicó técnicas de ventas y gestión comercial en diferentes puntos de atención al cliente
Brindó servicio y soporte en entornos de tiendas y gestiones de casos escalados
Analizó y resolvió errores relacionados con facturación y atención al cliente
Utilizó Word, Excel, PowerPoint y Outlook para tareas administrativas y de gestión
Mantuvo una atención cordial y eficaz en diversos ambientes de servicios
Claro Dominicana
Gestión de casos escalados con error en su facturación.
Centro de Pinturas Equal Colors
Servicio al cliente, Analista Sr. Recursos Humanos
Boost mobile
Ventas de servicios y productos, Encargada de tienda
Bachiller técnico
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