Perfil profesional
Experiencia demostrada en Atención por WhatsApp.
Experiencia demostrada en Atención telefónica.
Experiencia demostrada en Correo electrónico.
Experiencia demostrada en Asesoramiento comercial.
Experiencia demostrada en Ventas.
CATALEYA
Atención y asesoramiento a clientes mediante WhatsApp.. Gestión de consultas y seguimiento de conversaciones comerciales.. Asesoramiento durante el proceso de compra y orientación sobre productos.. Seguimiento de oportunidades de venta y consultas pendientes.. Comunicación directa con clientes y resolución de consultas vinculadas a la compra.
ON CITY
Atención y soporte a clientes mediante teléfono y correo electrónico.. Gestión y seguimiento de consultas, solicitudes y reclamos.. Resolución y seguimiento de incidencias.. Gestión administrativa de operaciones y actualización de información.. Elaboración y seguimiento de reportes.. Control y gestión de documentación.. Coordinación y comunicación entre sucursales.. Seguimiento de procesos, tareas operativas y carga de datos.
ON CITY
Atención personalizada y asesoramiento a clientes.. Gestión y resolución de consultas y reclamos.. Ventas y orientación al cliente durante el proceso de compra.. Gestión administrativa y control de documentación.. Manejo y control de stock.. Seguimiento de solicitudes de clientes.. Comunicación y coordinación con diferentes áreas.
Asistente en Administración de Empresas
Marketing Digital
Secundario Completo