Ejecutiva de cobranza con habilidades en comunicación asertiva, resolución de problemas y gestión de cuentas en sectores financieros. Capaz de recuperar pagos y mantener relaciones efectivas con clientes.
Capacidad para transmitir mensajes claros y efectivos, facilitando la recuperación de créditos y el trabajo en equipo.
Habilidad para identificar obstáculos en la cobranza y aplicar soluciones efectivas rápidamente.
Colabora eficazmente en entornos grupales para alcanzar objetivos comunes en cobranza y atención al cliente.
Administra con eficiencia cuentas en diferentes estados de morosidad, logrando mejorar la recuperación.
Corporativo JZ
Ejecutiva telefónica de cobranza en empresa Fintech.. Gestión de cuentas con diferentes moras para obtener el pago.. Utilización de diferentes medios como mensajes, llamadas, whatsapp.. Diferentes métodos desde cobranza ligera y cobranza pesada.
DIDI
Realización de llamadas de salida a titulares con prestamos personales o tarjetas de crédito.. Recordarles su pago de 1-15 días de atraso.
Jurídico Colemart
Realización de llamadas de salida a clientes con atraso de 90 días con su crédito de nomina.. Envío de mensajes de WhatsApp para dar seguimiento.
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