Norma - Ejecutiva de cobranza con experiencia en fintech y banca en México

Capacidad para transmitir mensajes claros y efectivos, facilitando la recuperación de créditos y el trabajo en equipo.

Habilidad para identificar obstáculos en la cobranza y aplicar soluciones efectivas rápidamente.

Colabora eficazmente en entornos grupales para alcanzar objetivos comunes en cobranza y atención al cliente.

Administra con eficiencia cuentas en diferentes estados de morosidad, logrando mejorar la recuperación.

Ejecutiva telefónica de cobranza en empresa Fintech.. Gestión de cuentas con diferentes moras para obtener el pago.. Utilización de diferentes medios como mensajes, llamadas, whatsapp.. Diferentes métodos desde cobranza ligera y cobranza pesada.

Realización de llamadas de salida a titulares con prestamos personales o tarjetas de crédito.. Recordarles su pago de 1-15 días de atraso.

Realización de llamadas de salida a clientes con atraso de 90 días con su crédito de nomina.. Envío de mensajes de WhatsApp para dar seguimiento.