Oscar - Profesional en gestión de proyectos y coordinación con experiencia en investigación y ventas

Experiencia en gestionar procesos administrativos, comerciales y de investigación con atención a detalles y cumplimiento de objetivos.

Capacidad para liderar y dirigir equipos de trabajo en proyectos de campo y investigación, garantizando resultados eficientes.

Hábil en atender consultas, resolver inconformidades y ofrecer asesoría en distintas áreas, tanto virtual como presencial.

Competente en la elaboración y ejecución de planes de acción para cumplir objetivos específicos en proyectos diversos.

Gestionar todos los procesos relacionados a la venta, producción y comercialización de productos dedicados al scrapbook., Atención a los consumidores finales, clientes potenciales y existentes., Servicios de consulta en elaboración y gestión de proyectos impartidos por la compañía., Acompañamiento en la continuidad de trabajos realizados mediante clases virtuales., Solución de problemas con mercancías defectuosas o inconformidades de los clientes.

Elaboración y ejecución del plan de acción para el cumplimiento de metas en proyectos de investigación pensional para el cliente Colpensiones., Gestión de procesos administrativos como cobros, solicitudes y demás por parte de investigadores a nivel nacional., Atención a clientes en procesos de PQR (Físico y Virtual), dudas e inquietudes sobre los procesos de investigación activos y no activos.

Dirección y coordinación de analistas de campo en el proceso de visitas domiciliarias para el ingreso a laborar de futuros candidatos., Aclaración de dudas e inconformidades por parte del personal a cargo., Elaboración de guías y orientación para el buen desempeño de las actividades asignadas., Ejecución de solicitudes adicionales impartidas por la compañía.