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Pablo
Community Manager Freelance
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Competencias
Experiencia demostrada en Atención presencial y digital a usuarios/as.
Experiencia demostrada en Registro y clasificación de información.
Experiencia demostrada en CRM.
Experiencia demostrada en SAP.
Experiencia demostrada en Word.
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Community Manager Freelance buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Community Manager Freelance
Atención a usuarios en redes sociales.. Creación de contenido informativo.. Organización de comunidad digital y seguimiento de interacciones.
Ejecutivo de Atención al Cliente / Back Office / Auditor
Atención de consultas y reclamos en sistema digital y telefónico.. Registro y seguimiento de casos en CRM.. Derivación de requerimientos y verificación de calidad de respuestas.. Trabajo colaborativo con otras áreas para resolver problemas logísticos y de información.
Ejecutivo Multiskill
Atención presencial en tienda y entrega de información sobre servicios y productos.. Registro de clientes y tareas administrativas: cuadratura de caja y apertura/cierre.. Gestión de inventario, orden y reposición de materiales.
Ejecutivo de Atención a Clientes
Recepción de usuarios y orientación sobre trámites.. Registro de solicitudes y canalización de casos internos.. Apoyo en organización documental y orden de información.
Ejecutivo de Cuentas Telefónicas
Contacto con usuarios institucionales, restaurantes y cadenas.. Registro y seguimiento de pedidos.. Coordinación de entregas y resolución de inconsistencias.