Pablo - Orientador con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa

Brinda orientación y soporte a los ciudadanos, asegurando una atención eficiente y cordial en diferentes entornos institucionales.

Maneja y actualiza bases de datos, expedientes y documentación, apoyando procesos de archivo y gestión documental.

Utiliza habilidades de comunicación asertiva para interactuar con usuarios, colegas y gestionar correspondencia interna y externa.

Planifica y coordina tareas administrativas, asegurando el cumplimiento de protocolos y la actualización de información.

Atención al ciudadano para la Secretaría de Movilidad de la Alcaldía de Medellín, Presentación de informes, Documentación de procesos, Asignación de turnos, Gestión de trámites, Cumplimiento de protocolos, Mantener información actualizada, Desarrollar las respectivas capacitaciones, Cumplir las...

Crear expedientes, Ingreso en la base de datos, Modificar los expedientes del archivo, Organización de fondo acumulado, Actualización de base de datos (matriz), Compensación con empresas regional Antioquia, Apoyar los procesos básicos para la prestación de servicios en las diferentes áreas de...