Paul

Experiencia demostrada en HTML5.

Experiencia demostrada en CSS3.

Experiencia demostrada en JavaScript ES6+.

Experiencia demostrada en React.

Experiencia demostrada en Java.

Participé en el desarrollo de una plataforma web de reserva de canchas deportivas, trabajando en un equipo de 5 desarrolladores.. Implementé funcionalidades Frontend con HTML, CSS, JavaScript y Bootstrap, junto con servicios Backend en Java para gestionar la lógica de negocio y los datos.. Colaboré mediante Git/GitHub, gestionando ramas, integración de funcionalidades y resolución de conflictos, contribuyendo a una estructura organizada y escalable del proyecto.

Atendí un promedio de 15 a 20 incidencias técnicas semanales de hardware, software y conectividad, garantizando la continuidad operativa de los usuarios y reduciendo los tiempos de interrupción del servicio.. Ejecuté mantenimiento preventivo y correctivo para más de 30 equipos de cómputo, contribuyendo a disminuir las incidencias por fallas de hardware y asegurando la disponibilidad de los recursos tecnológicos.

Diagnostiqué y resolví un promedio de 20 a 25 incidencias técnicas diarias, cumpliendo los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y garantizando una atención oportuna a los usuarios finales.. Capacité y brindé soporte a usuarios finales, comunicando soluciones técnicas en un lenguaje claro y contribuyendo a reducir consultas recurrentes y mejorar la adopción de las herramientas tecnológicas.