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Paula
Profesional en atención al cliente con 2 años de experiencia en soporte y asesoría
Video resume
Contacto
Competencias
Brinda soporte y asesoría a clientes, entendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones.
Participó en la identificación y documentación de riesgos en el área de SST.
Utiliza bases de datos y herramientas ofimáticas para apoyar tareas administrativas.
Colaboró en proyectos multidisciplinarios y en la ejecución de acciones correctivas.
Ofreció soluciones a inconvenientes en atención a clientes y en procedimientos internos.
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en asesoría, soporte técnico y transcripción de cuentas médicas, con habilidades en liderazgo y resolución de problemas.
Logros Clave
- Identificación y documentación de riesgos laborales en práctica de SST
- Propuesta de soluciones y manejo de sistemas informativos en atención al cliente
- Transcripción y análisis de cuentas médicas con verificación de soporte documental
Experiencia
Practicante seguridad y salud en el trabajo
Identificación de riesgos laborales, creación de matrices, entrega de elementos de protección personal, inspecciones generales, documentar los riesgos prioritarios de la empresa y las acciones correctivas y preventiva de mejora, Apoyar al analista de SST aportando y ejecutando ideas con el fin de dar cumplimiento a los requisitos del SGSST
Asesor
Proponer y recomendar las mejores opciones posibles a sus clientes con el propósito de dar soluciones a los inconvenientes presentados, Manejo de sistemas informativos y base de datos
Transcripción de cuentas medicas
Análisis y transcripción de cuentas medicas recobros, manejo de herramientas ofimáticas, verificación de soporte documental, para el armado y generación de cuentas medicas recobro