Paula

Sst

Video currículum

Asesor del servicio al cliente

Soy profesional con un año de experiencia en asesoría comercial, especializada en brindar soporte a clientes a través de correo electrónico y llamadas telefónicas. Además, cuento con un año de experiencia en digitación de cuentas médicas. Estoy seguro de que mi experiencia y habilidades me permiten ofrecer un excelente servicio al cliente y contribuir al éxito de su equipo.

Contacto

Soacha, Cundinamarca, Colombia

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

Contactar vía CazVid

Competencias

Atención al clienteAvanzado

Brinda soporte y asesoría a clientes, entendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones.

Gestión de riesgos laboralesIntermedio

Participó en la identificación y documentación de riesgos en el área de SST.

Manejo de sistemas informativosIntermedio

Utiliza bases de datos y herramientas ofimáticas para apoyar tareas administrativas.

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboró en proyectos multidisciplinarios y en la ejecución de acciones correctivas.

Resolución de problemasIntermedio

Ofreció soluciones a inconvenientes en atención a clientes y en procedimientos internos.

Educación

Técnico profesional manejo de la prevención de riesgos laborales

Fundación universitaria San Mateo

Completed 2023

Resumen

Profesional con experiencia en asesoría, soporte técnico y transcripción de cuentas médicas, con habilidades en liderazgo y resolución de problemas.

Logros Clave

Identificación y documentación de riesgos laborales en práctica de SST
Propuesta de soluciones y manejo de sistemas informativos en atención al cliente
Transcripción y análisis de cuentas médicas con verificación de soporte documental

Experiencia

Practicante seguridad y salud en el trabajo

Kaeser comprensores de colombia SAS

2022 - 2023

Identificación de riesgos laborales, creación de matrices, entrega de elementos de protección personal, inspecciones generales, documentar los riesgos prioritarios de la empresa y las acciones correctivas y preventiva de mejora, Apoyar al analista de SST aportando y ejecutando ideas con el fin de dar cumplimiento a los requisitos del SGSST

Asesor

Webhelp

2021 - 2022

Proponer y recomendar las mejores opciones posibles a sus clientes con el propósito de dar soluciones a los inconvenientes presentados, Manejo de sistemas informativos y base de datos

Transcripción de cuentas medicas

Datatools

2020

Análisis y transcripción de cuentas medicas recobros, manejo de herramientas ofimáticas, verificación de soporte documental, para el armado y generación de cuentas medicas recobro

Habilidades

Atención al clienteGestión de riesgos laboralesManejo de sistemas informativosTrabajo en equipoResolución de problemas

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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